新办公室装修完毕，已搬入两日。装修过程中时不时会去现场看看进度，同时也看看其他行业的团队是怎么开展工作的，作为甲方的一员，丝毫感觉不到这个团队的专业性，以后不建议、不推荐进行再次合作。而这些体现不出团队专业性地方在我们日常工作中时有发生，如果长期对用户体现出这种不专业性，最终就是用户一个个离你而去，这些是一个团队成长中需要时刻提醒自己注意与反思、并提升自己的地方。
情感上的因素
大部分的项目一般都或多或少与关系有关，关系很多时候与钱权无关，关乎情感，这也算是一种特色，所以在项目建设过程中，项目团队首先需要考虑一下情感上的因素，不能持续「消费」情感，在某种程度上其实消费的是关系所有者的信誉。这个装修团队就是这样，不太考虑情感上的因素，传递出来一种「杀熟」的感觉。
首先从报价开始，报价比市场价格要高出不少，这中间会有品牌溢价，但找了几个朋友评估一下确实高出不少，其实这个不是关键，关键是在中间的小细节，比如准备用极其劣质的窗帘、到现在都没有没让贴的玻璃膜、随意更换材料的品牌等等。另外前期有些特殊的情况我们在资金上略有延误，也是各种不满，其实在装修这个行业就算是走正式的招标也是有很多垫资实施工程的，当然对于我们以后也要注意资金方面事情，毕竟情感是双向的。
与时俱进的团队
从外行的角度来说说对装修这方面的看法，随着智能设备及社会的快速发展，装修未来有广阔的空间，对于团队的整体技能素养要求是越来越高，需要有一支与时俱进的团队，团队除了能设计优雅的整体方案，同时也需要施工优雅的完成方案。
在这次装修中有两件事比较有意思，其一是空调的电源要自己接，难道这是工装的惯例？其二是最后的工位电源要自己接，包括工位的网线也得自己布，这难道也是工装的惯例？好在公司本身就是做机房的，这些还都能做，对于一般的企业是怎么解决的？
如果这是惯例，在这些事上多做一些的装修企业一定会脱引而出，比起要自己搞定这样的惯例体验要好的多。如果不是惯例呢，你压根就不会做这些，是不是团队需要提高一下呢？
同样的功能，仅仅实现和拥有良好体验之间，无疑具有良好体验的会胜出，曲里拐弯的管线与横平竖直对称的管线给用户的体验是截然不同的。更别说考虑日后实际的操作性与可维护性。好的一方面是科技的进步带来了工具上的进步，现代化的工具使得效率提升了很多，但在基本的技能素养及细节上进展则不大。
我们自己的团队也常常会这样，很多时候仍旧是以功能性实现为第一原则，以过去的经验作为指导，孜孜不倦的在固有的圈子中耕耘，因为一旦跳出这个圈子就需要付出，并伴随强烈的不适感。而实际我们每天都在面对这个世界的不断的变化，如果不能应对这些变化，终将是要被淘汰的对象。
高效协作
现在是一个协作的时代，高效协作是第一生产力，而沟通是能够协作的基础，装修中一般采用图纸作为施工的依据，图纸也作为沟通的桥梁，要么图纸出的详尽，要么多到现场一边施工一遍沟通，补足修正因甲方需求发生变更后产生的新变化，沟通不顺协作就不顺，浪费人力物料，产生重复性工作，效率不用提了。
在装修整个过程中，图纸一直处于滞后的状态，而负责提供图纸的设计人员很少能够来现场，导致不少地方施工完毕发现不是甲方需要的，有的能返工，有的如果返工就有些浪费了，只能作罢。一个好的设计师除了能设计出好的视觉效果，更重要的是能将好视觉效果的设计装入实际的场景，使其在视觉效果优秀的基础上具有易用性，出现反馈后更应该勘查下实际的场景以做出修正，毕竟那是第一手的现场反馈，如果高高在上，那就是闭门造车，整个团队协作就不顺畅，这对于甲方可能顾及这次的情感就算了，下次呢，我想可能就没有下一次了。
协作是大家有一个共同的目标，通过齐心协力完成这个目标的过程，主观能动性与及时响应性在这个过程中可能尤为重要，我说了你响应了，那么下次我可能还说，如果我说了，你不响应，下次我可能就不说了。
过程规范
五六年前家里房子装修，除自己购买基础材料之外的工作交由一家颇有实力的装修公司，施工人员进驻开始装修时，给我的印象就非常不错，整齐划一带企业Logo的工装，第一件事就是在玻璃上贴上带有企业Logo的温馨提示「xxx在此施工，给您造成的不便……」，一进门处挂着安全施工准则，同时还有施工进度甘特图表，大门也包上厚厚的防撞泡沫，同时也不忘记打上企业的Logo，施工之外的地方都用带Logo的塑料无纺布盖住，每次约定的材料进驻后一定要让你验收一下，等等这样的你看我过了五六年还记得呢。
那么这一次呢，基本上我列出来的这些都没有，这点我非常奇怪，要说这是在做工装，整个写字楼里面都是企业，有不少还没装修呢，这不是一次很好的宣传自己企业品牌的机会么？更离谱的是中午躺在其他楼层的楼道睡觉、在洗手间洗澡，搞的已入驻的企业隔三差五投诉，这让我们很丢人，应该也让他们很丢人，可人家没挂带自己Logo的牌子呀。
这些外在的表现来自于内在过程执行的规范，一个良好的过程经过规范后经由外在的表现，往往能让人记住很久，具有放大效应，会给自身的品牌加分。
这四方面在工作生活中都值得我们时刻思考，并尝试进行改变，改变后会体现个体和团队的专业性，专业能提高竞争力，进而在市场取得一席之地。
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