完成第一次公众分享后的4点收获

同客户「用户」交流的次数不少,在企业内部也有过不少的交流分享,但在公众场合向大家分享则从未有过,借今年河南省互联网大会,在2016年11月10日完成了人生第一次面向公众的分享,人的一生会有很多第一次,一般第一次的结果总是不尽如人意,我也未能幸免。如果给自己的这次分享打个分,以 10 分制来记,我给自己的打分介于 3-4 分之间,离及格尚有一些距离。当然这些不重要,重要的是就这样从内心排斥状态下开始了,一旦开始,你就会发现很多事其实跟你的想象是截然不同的,而分享「演讲」这件事是值得每个人去进行尝试的。

在面对超过 1000 人的会场中,站在台上对我来说其实挺难的,最终我站着台上,讲了一些,然后下来了,完成了这个过程,我得先给自己一个赞。给过自己赞以后,我想说说围绕这次的分享前前后后的一些体会与收获。

1. 你认为你不能干的事其实是能干的,你认为你能干好的事却往往干不好

在得知需要做这么一次分享时,从我内心来讲是排斥的,主要基于两点,其一源自内心的恐惧,从心里认为自己是不擅长做这种分享的;其二是这次的分享的内容以目前整个团队在做的产品为基础,而产品还没有进入落地实施阶段,着实没有什么可讲的。基于这两点很早就推掉了这次的分享,但随着会议时间的临近,这事它就演变成为了一项无法推脱的任务了,也就只能赶鸭子上架。

紧接着开始准备 PPT 的内容,并在公司内部进行试讲,不断的根据建议进行修改,但总觉得差点意思。在会议的前一天,我约了电台的专业人士,我同宿舍的同学,请他给予指点。果然需要做不小的变更,伴随着修改并用手机录下后回听,内容的脉络开始清晰简洁起来了。

内容是分享的基础,把这些内容传递给用户,让用户更容易理解和接受才是关键,但这就不是能一蹴而就的事情,无论是用文章的方式还是用演讲的方式,都需要进行长时间的训练,这方面没有捷径。对于演讲的方式,同学挑了一些重要的讲给我听,比如:去掉口头语、降慢语速、别慌着持续的说,停顿不会影响什么、适度的走动走动……,并鼓励我说这东西都是你最清楚的,你把你最清楚的东西说出来就行了,这样想想就会大大降低紧张感了。

经过这次临阵磨枪,总算还是上台讲完了。对于上台向公众分享这事,我一向认为我是干不了这事的,也干不好,但其实真的开始以后你会发现你认为自己不能干的事情其实是可以干的,相对于经常做的事情,你认为干不了的事情一旦开始尝试之后,你会投入更多的关注,会寻找各种方法来解决这个过程中碰到的问题,从而最终结果要比你预期中好很多。

相反,认为自己能干好的事情却往往干不好,在处理这类事情时,往往会站在过去经验积累基础之上产生误判,在自己的舒适区内理所应当的认为会有一个好的结果,但往往事与愿违,这在以往的工作中经常碰到。以前在做程序员的时候,在经历的项目中,凡是涉及到类似业务范畴内的项目,在项目开始时总觉得能干的比以前好,但最终的结果往往并不是这样,不是进度延后,就是成本太高,质量也不会有太大的提高。这样的例子有不少。

我们会碰到很多自己认为做不了的事情,自己认为和实际上终归有很多不一致的时候,只有试过以后才能知道能不能做,勇于尝试可能会有助于提高自己对自己的认知,从而为自己打开一扇新的门。

2. 更清晰与深入的认识要做的事情

这次的分享的内容主要跟现在团队在做的产品有关,经过前前后后的折腾,对产品的认知度更清晰与深入了,这是一个不小的收获。认知度更清晰与深入,体现在在扩大产品的应用范畴后,整体上反而简洁了很多。对于一个互联网软件产品来讲一旦启动,从功能、商业模式、应用范围等任何一方面都能迅速的让产品变的庞大复杂,要再次让它简洁就很困难了。

借助这次的分享任务,从头到尾不断的重复,向不同的人说产品,结合各种反馈,将各个环节打散,重新组合。引入了人、应用场景,以故事讲述我们的产品能为用户提供哪些服务,会为用户带来什么价值,建立对产品的总体认识,然后再进入怎么实现这些应用场景,使得产品不是空中楼阁,是有能够落地的技术与合作方作为支撑的。

对于分享,主要是将内容传递给受众,在这方面没有达到想达到的目标。但在产品建设过程中有这么一个时间段能够重复的对产品进行梳理,这对继续开展工作无疑是有帮助的,当事情趋于变的简洁时,更容易让人理解,使得看上去庞大想象不那么令人生畏,能够更清楚的知道我们现在在哪一步,怎么到达下一步,哪些可能是不应该做的,哪些是先期必须要做的。

而且在整个过程中会比以往寻找更广泛的素材,结合各方观点对自己建设的产品查缺补漏,在这个过程中势必对要面对的行业有了进一步的了解,而对行业了解到越多,才有可能建设更满足于这个行业的产品,发现行业中用户亟待解决的问题与能够产生的价值,这样会降低试错成本,有助于提高创业的成功率。

3. 提高沟通能力

人是社会性动物,很难脱离群体而存在,在群体中很重要的一点就是信息的传播与交流,需要各种沟通,相比于文字,说话是每日都要进行的事项,为了能够在群体中更容易被人认可,充分融入你想融入的群体,把话说好是一种很重要的技能,想要说好话就要提高沟通能力,提高沟通能力在于提高理解别人的能力的同时提高别人理解自己的可能性。

有所准备,建立说、听、修正的循环就会提高沟通能力,你要说给谁/听谁说,说什么/听什么,怎么说/怎么听这些是分享中需要考虑的,不同的场合多加练习就会提高沟通能力,在我们的工作中有很多这样的机会可以锻炼,比如会议、竞聘、工作汇报等等都是提高沟通能力的机会。

沟通在日常工作协作中无处不在,而且随着团队规模的增大,沟通显然占据很大一部分的成本,在刨除采用组织扁平化、减少会议等方式降低沟通的路径长度及层级深度之外,团队整体的沟通能力的高低会极大的提高整体的协作能力,这样的群体更显的亲密无间,团队在同一个频率上产生的叠加是及其强悍的。基于此,以后不但自己要多说说,也要创造机会让所有人都多说说。

4. 会拓宽知识面

在之后的这一个多月时间内,我相继阅读了《TED TALKS 演讲的力量》《主宰演讲台》这两本书,通过系统性的阅读,建立了对演讲方方面面的初步认知,在阅读过程中与我那位专业同学给我说的互相印证,竟然无出左右,这个过程也是挺有趣的。要搁以前很大程度是不会阅读这方面书籍,当开始尝试以后很大程度上你就想了解的更清楚一些,无形中就拓宽了知识面,从而能做更多的事情,胡适先生在其《人生有何意义》中对为什么读书说到「为要读书而读书,读了书便可以多读书」,我想对于分享也同样如此。

最后,感谢这次的任务,对自己是一次挑战,收获的目前仅仅停留在知道这里,要想应用仍需要不断的实践,从平常的沟通交流中多加锻炼,慢慢提高,争取早日做到像开车一样,从分解动作学起,最终成为一个老司机。

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